Ugyanilyen fontos, hogy a rendszer egyszerű, átlátható és könnyen használható legyen, különösen az idősebb, kisebb településeken élő nyugdíjasok számára.
A nyugdíjas SZÉP-kártya nem csodaszer, de sok ember életében jelenthetne valódi könnyebbséget. Az alacsony nyugdíjból élőknek a 200 ezer forintos éves juttatás élelmiszerben, gyógyszerben, egészségmegőrzésben és pihenésben mérhető segítség lenne. A társadalmi üzenete pedig egyértelmű: az idősek támogatásánál nem elég általánosságban beszélni a megbecsülésről, a legnehezebb helyzetben lévőknek konkrét, célzott és rendszeres segítségre van szükségük.